Privatlivspolitik

Sidst opdateret: September 30, 2026

1. Introduktion

QR Hero ("vi," "os," "vores," eller "Virksomheden") er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, oplyser og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside og bruger vores Service. Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Hvis du ikke accepterer vores politikker og praksis, skal du ikke bruge vores Service.

2. Oplysninger, vi indsamler

2.1 Oplysninger, du leverer direkte

• Kontoregistrering: Navn, emailadresse og andre oplysninger, du leverer, når du opretter en konto
• Faktureringsoplysninger: Betalingsdetaljer, faktureringsadresse og transaktionshistorik
• Kampagndata: QR-koder, kampagnindhold, beskrivelser og tilhørende metadata
• Kommunikation: Meddelelser, supportanmodninger og feedback, du sender til os

2.2 Automatisk indsamlede oplysninger

• QR-codescanning: Når brugere scanner dine QR-koder, indsamler vi enhedstype, operativsystem, browsertype, IP-adresse, geografisk placering og tidsstempel
• Kampagneanalyse: Engagementmålinger, klik-gennem-satser, brugerforskelsmønstre og henvisninger kilder
• Enhedsoplysninger: Enhedstype, OS, browser, skærmopløsning og unikke enhedsidentifikatorer
• Cookies og lignende teknologier: Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen og analysen

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til følgende formål:

• Levering og vedligeholdelse af Service
• Behandling af betalinger og faktureringstransaktioner
• Generering af kampagneanalyse og indsigt
• Forbedring og optimering af vores Service
• Kommunikation med dig om din konto og Service-opdateringer
• Besvarelse af dine forespørgsler og supportanmodninger
• Opsporing og forebyggelse af svindel eller sikkerhedsproblemer
• Overholdelse af juridiske forpligtelser

4. Deling af dine oplysninger

Vi kan dele dine oplysninger i følgende omstændigheder:

• Tjenesteudbydeere: Vi deler oplysninger med tredjeparts-tjenesteudbydeere, der udfører tjenester på vegne af os, herunder betalingsbehandlere, analyseudbydeere og hostingudbydere
• Juridiske krav: Vi kan oplyse oplysninger, når det er påkrævet ved lov, eller som svar på lovlige anmodninger fra myndigheder
• Forretningsoverførsler: Hvis QR Hero er involveret i en fusion, opkøb, konkurs eller aktivsalg, kan dine oplysninger blive overført som en del af denne transaktion
• Med dit samtykke: Vi kan dele oplysninger med tredjeparts, når du eksplicit samtykker

5. Datasikkerhed

QR Hero implementerer omfattende sikkerhedsforanstaltninger designet til at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, oplysnning eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter:

• SSL/TLS-kryptering til data under transit
• Sikker adgangskodehashing og -lagring
• Regelmæssige sikkerhedsrevisioner og -opdateringer
• Begrænset adgang til personlige oplysninger
• Overholdelse af industriens sikkerhedsstandarder

Note: Selvom vi implementerer robuste sikkerhedsforanstaltninger, er ingen transmissionsmetode over internettet 100% sikker. Vi kan ikke garantere absolut sikkerhed for dine oplysninger.

6. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe, som det er nødvendigt at levere vores Service og opfylde de formål, der er skitseret i denne privatlivspolitik. Du kan anmode om sletning af din konto og tilhørende data til enhver tid ved at kontakte os. Kampagneanalyse og QR-codescanning-data opbevares i henhold til dit abonnementsplan og dine indstillinger. Du kan slette kampagner og deres tilhørende data gennem dit kontodashboard.

7. Cookies og sporingsteknologier

QR Hero bruger nødvendige cookies for at hjemmesiden kan fungere, fx til at holde dig logget ind. De bruges altid. Med dit samtykke bruger vi også cookies fra Google Analytics (statistik over, hvordan hjemmesiden bruges) og Google Ads (måling af effekten af vores annoncer). Du giver eller afviser samtykke i banneret, der vises ved dit første besøg, og du kan til enhver tid ændre dit valg via linket "Cookie-indstillinger" nederst på siden. Dit valg huskes i 6 måneder.

8. Dine rettigheder og muligheder

8.1 Adgang og portabilitet

Du har ret til at få adgang til dine personlige oplysninger og anmode om en bærbar kopi af dine data.

8.2 Rettelse og sletning

Du kan opdatere dine kontooplysninger til enhver tid. Du kan også anmode om sletning af din konto og tilhørende data, med forbehold for juridiske opbevaringserkrav.

8.3 Marketingkommunikation

Du kan fravælge marketingemails ved at klikke på abmeldings-linket i en email eller ved at kontakte os direkte.

8.4 GDPR og CCPA-rettigheder

Hvis du er placeret i Den Europæiske Union eller Californien, har du yderligere rettigheder under henholdsvis GDPR og CCPA, herunder ret til at anmode om adgang, rettelse, sletning og dataportabilitet. For at udøve disse rettigheder skal du kontakte os.

9. Tredjeparts-links

Vores Service kan indeholde links til tredjeparts-hjemmesider og -tjenester. Denne privatlivspolitik gælder kun for QR Hero. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis på tredjeparts-hjemmesider. Læs venligst deres privatlivspolitikker, før du leverer personlige oplysninger.

10. Børns privatliv

QR Hero Service er ikke rettet mod børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet oplysninger fra et barn under 13 år, vil vi tage skridt til at slette sådanne oplysninger og ophæve barnets konto.

11. Ændringer til denne privatlivspolitik

QR Hero kan opdatere denne privatlivspolitik periodisk. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at opdatere datoen "Sidst opdateret" og derefter bogføre den reviderede politik på vores hjemmeside. Din fortsatte brug af Service efter ændringer udgør din accept af den reviderede privatlivspolitik.

12. Internationale dataoverførsler

Dine oplysninger kan blive overført til og opbevaret i lande uden for dit hjemland. Disse lande kan have forskellige databeskyttelseslove end dit hjemland. Ved at bruge QR Hero accepterer du overførsel af dine oplysninger til lande uden for dit hjemland, hvilket kan give et andet niveau af databeskyttelse.

13. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores privatlivspraksis, skal du kontakte os på QR Hero Privacy Team.

E-mail: support@qrhero.dk

Databeskyttelsesansvarlig: Hvis du har bekymringer om, hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger, kan du også kontakte vores databeskyttelsesansvarlige eller indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

← Tilbage til forsiden